Wenn der Ton auf dem Android-Handy ausfällt, ist dies kein Grund zur Panik. In der Regel können Sie den Sound selbst wiederherstellen, ohne die Dienste der Dienste zu nutzen. Der Artikel hilft Ihnen dabei, herauszufinden, was Sie in diesem Fall tun und worauf Sie achten müssen.
Warum ist der Ton im Smartphone verschwunden?
Die Ursachen des Problems können sowohl in der Software als auch in der Hardware des Telefons liegen. Einige von ihnen können durch Ändern bestimmter Optionen beseitigt werden. Wenn jedoch die für die Hörbarkeit verantwortlichen Module nicht ordnungsgemäß funktionieren, muss das Telefon an den Dienst gesendet werden.
Die Hauptgründe für das Verschwinden von Ton im Gerät:
- falsche Rückkehr zu den Werkseinstellungen;
- selbstblitzend;
- Installation von Raubkopien;
- Penetration von viralen Programmen.
Zunächst müssen die Einstellungen des Android-Geräts überprüft werden. Sie müssen die Lautstärketaste des Geräts drücken. Wenn die Markierung den Maximalwert erreicht hat, aber keine Töne wiedergegeben werden, müssen Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
Es kommt vor, dass normalerweise Klingeltöne oder Systemwarnungen zu hören sind, die Stimme des Lautsprechers jedoch nicht zu hören ist. Der Grund ist elementar - während eines Gesprächs berührte der Besitzer des Geräts versehentlich die Lautstärkewippe, wodurch die Lautstärke am geringsten wurde. Die Lautstärkeeinstellungen können beim Sprechen oder Tätigen eines Anrufs auf die gleiche Weise auf die gleiche Lautstärke eingestellt werden.
Lautstärkewippe
Diagnose
Um den Grund für einen Hörverlust herauszufinden, müssen Sie ein Smartphone diagnostizieren. Sie können das Universal Doctor Plus-Programm installieren, indem Sie es auf der offiziellen Website herunterladen. Anhand des Diagnoseberichts können Sie feststellen, warum der Ton auf dem Android-Gerät verschwunden ist, und mit der Fehlerbehebung beginnen.
Doctor Plus-Programm
Anweisung:
- Laden Sie Doctor Plus herunter, installieren Sie es und starten Sie es.
- Gehen Sie zur zweiten Registerkarte und testen Sie verschiedene Audiogeräte.
- Wählen Sie "Kopfhörer und Mikrofon", führen Sie alle angezeigten Aktionen aus und drücken Sie "Play".
- Die gleichen Aktionen in den Registerkarten "Lautsprecher und Mikrofon" und "Empfänger und Mikrofon".
- Als nächstes überprüfen wir die Funktion der Kopfhörerbuchse im gewünschten Abschnitt.
Suchen Sie nach Softwareproblemen
Oft kann der Besitzer das Telefon versehentlich in den lautlosen Modus versetzen. Suchen Sie zunächst in den Einstellungen des Gadgets die Registerkarte Sounds und Benachrichtigungen, und ermitteln Sie, welches Profil aktiviert ist. Mit bestimmten Fähigkeiten können Sie tun das Telefon blinkt Android, aber dies ist am besten nur, wenn der Besitzer sichergestellt hat, dass die Fehlfunktion bei einem Fehler in der vorherigen Firmware aufgetreten ist.
Profilüberprüfung
Dies geschieht, wenn nur beim Ansehen von Videos und beim Hören von Musik kein Ton zu hören ist. Anscheinend liegt der Grund im Videoplayer, der die notwendigen Codecs nicht unterstützt. Dann müssen Sie einen anderen Videoplayer installieren, beispielsweise MX Player Pro.
Hardware-Probleme
Befindet sich Ton in den Lautsprechern, der jedoch im Headset fehlt, liegt der Grund entweder darin oder in der Audiobuchse (Loch für den Stecker). In der ersten Situation wird das Headset ersetzt. In einer anderen Situation können Sie den Stecker abziehen oder die Kontakte des Telefons mit einem in Alkohol getränkten Wattestäbchen reinigen. Andernfalls lohnt es sich, durch Ersetzen dieses Teils zum Service zu gehen.
Ursachen für Lautsprecherprobleme:
- Gerät verstopft. Der Klang verschwindet oft nicht vollständig, aber die Besitzer bemerken eine deutliche Abnahme der Hörbarkeit. Das Element muss nur sorgfältig gereinigt werden, da sonst die Gefahr besteht, dass die Membran beschädigt wird.
- Lautsprecherspulenverbrennung oder Kurzschluss. Ein solcher Schaden wird durch ein leichtes Knistern angezeigt, das von einem Tonwiedergabegerät ausgeht. Aber der Gesprächspartner ist zu hören. Sie müssen sich an eine Fachwerkstatt wenden und ein Ersatzteil herstellen.
- Spule einbrechen. Der Ton verschwindet vollständig, das Element muss geändert werden.
Sie können die Audio-Buchse überprüfen, nachdem Sie die Kopfhörer angeschlossen haben. Wenn sie keinen Ton enthalten, können Sie Folgendes tun:
- Wenn die Kopfhörer angeschlossen sind, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und ziehen Sie den Stecker ab.
- Den Stecker mehrmals schieben und abziehen.
- Den Audioanschluss mit Druckluft durchblasen.
- Wenn Wasser eindringt, reinigen Sie die Druckknopfkontakte, indem Sie das Gerät teilweise zerlegen.
- In der Audio-Buchse kann ein Antennenclip vorkommen, der das Gadget anweist, ein Headset anzuschließen, sodass kein Signal an die Lautsprecher gesendet wird. Dann sollten die Antennen getrennt werden. Andernfalls geben Sie das Telefon an den Dienst.
Manchmal funktioniert die Tonsteuerungstaste nicht mehr, weil Schmutz unter die Taste fällt. Der Grund kann jedoch eine sehr schwerwiegende Fehlfunktion sein - eine Beschädigung der Sound-Control-Karte. Es ist ziemlich problematisch herauszufinden, ob eine solche Fehlfunktion vorliegt. Daher ist es empfehlenswerter, das Gerät bei einem Spezialisten zu diagnostizieren und die Karte zu wechseln.
Verbrennungsfaktoren von Telefonen mit Verstärkungsschaltung:
- Wasser, das in das Gerät eindringt;
- starke Erwärmung während der Arbeit von Programmen in einem überlasteten Modus;
- mechanische Auswirkungen oder Herstellungsfehler.
Loopback- und Lautsprecher-Health-Check
Für Benutzer mit Clamshell-Telefonen oder Schiebereglern kann eine mögliche Ursache für den Tonverlust ein Kabelausfall sein. Wenn Sie die Telefonabdeckung öffnen und schließen, bewegt sich das Kabel. Dadurch können sich die Kontakte bei längerem Gebrauch verschlechtern. Dann verschwindet der Ton vollständig und die Lautstärkeregelung des Telefons funktioniert ebenfalls nicht mehr. Außerdem kann die Arbeit der Schleife unterbrochen werden, wenn Wasser auf ihre Kontakte fällt. Obwohl in ungefähr 80% der Fälle die Abnahme des Gehörs oder das Verschwinden des Tons vollständig auf eine Beschädigung bestimmter Teile des Geräts zurückzuführen ist, treten diese Fehlfunktionen manchmal aufgrund einer Fehlfunktion im Programm auf.
Es kommt vor, dass einer der Lautsprecher die Funktion der Musikwiedergabe übernimmt, der andere - die Hörbarkeit während eines Gesprächs. In Anbetracht dessen liegt der Grund wahrscheinlich nicht in der Dynamik, wenn der Ton auf dem Smartphone sowohl in den Programmen als auch im Anruf verschwunden ist. Um zu überprüfen, ob der Lautsprecher ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie das Gerät auf Freisprechen umschalten. Wenn der Gesprächspartner gut gehört wird, liegt die Ursache der Störung in der Dynamik. Dann müssen Sie Spezialisten ansprechen und sie auf das defekte Modul hinweisen.
Schalten Sie Ihr Telefon auf Freisprechen um
Soundwiederherstellung durch Löschen von Daten und Zurücksetzen der Werkseinstellungen
Probleme können durch neu installierte Programme entstehen. Wenn Sie einen Media Player, einen Equalizer oder ein anderes Programm eines Drittanbieters installieren, wird der Ton möglicherweise ausgeblendet. Dann müssen Sie die Anwendung entfernen, das Gadget neu starten und das Problem wird behoben. Sie können auch ein wirksames Virenschutzprogramm installieren. Finden Sie heraus, welche Anwendungen kürzlich installiert wurden, deinstallieren Sie sie und löschen Sie den Cache und die Speicherdaten.
Cache, Speicherdaten und Programme von Android löschen
In extremen Fällen können Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn diese Methode auch nicht hilft, liegt der Grund für den Hörverlust darin, das Telefon zu beschädigen.
Probieren Sie alle im Artikel beschriebenen Methoden aus, um die Ursache des Problems zu ermitteln. In diesem Fall müssen Sie das Telefon nicht einmal analysieren. Wenn es nicht möglich wäre, das Problem zu lösen, wäre die beste Option, das Gadget der Werkstatt zu übergeben.
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